台南、徐圩供电所地处远离市区的两大盐场，是市委、市政府推进实施“工业强市”战略的前沿阵地。面临全面开发建设的区域，如何才能在新老用户频繁交替变换中求得长久经营权，在供电服务事业上越走越宽。这是作为台南、徐圩供电所所长孙维兵必须认真思考并慎重回答的第一道“考题”。

上任之初

台南、徐圩两个供电所供电区域达180多平方公里，10多条10KV线路，近300个台区。孙维兵刚到所里任职时，每周都在两所相距16公里的办公地点来回跑，在做实“人”的工作基础上，统一班子思想，合理安排班子成员分工，并通过亲临作业现场，积极与每一名职工面对面交流，掌握两个供电所职工的思想现状以及有关供电运营服务的各类基本信息，认真研究相关报表资料，及时整理盘点供电所资产，摸清“家底”，为供电所如何走出用户不断流失供电量运营低谷困境提供基础性保障。

在刚上任一年时间里，孙维兵不仅及时靠真心换来所里全体干群的信任和支持，而且在工作实践中，始终坚持“能给用户送去光明，带来欢乐，再累也值，再苦也甜”的人生信条，带领全所职工积极开展“立足供电强服务、除旧革新树形象”主题教育实践活动，主动踢开一切不利于供电运营服务发展的“绊脚石”，为谋求供电所的长久生计千方百计拓思路、增空间、强服务、提效益。

发展之路

针对近年来工业供电比重直线下降，造成所变容量过剩这一供电现状，孙维兵积极开展市场调研，广泛听取职工的合理化建议，积极就供电工程运营主体争取供电公司支持，协调连云区管委会，促成台南供电所相继承揽完成纵二路、鑫海公司及纵三路灯线路和配电安装工程，以及金港湾物流园、南通四建及中铁四局等20多个供电工程，完成近30公里10KV台南养殖线及蒿西线建设。同时协调徐圩新区管委会，积极与园区企业沟通交流，促成徐圩供电所先后完成污水厂、德邦化工、环保产业园、静脉产业园等供电工程，确保两供电所工程创收达400万元。

为求得供电所长期“内外增收”保障，孙维兵在积极拓展工程业务增收渠道的同时，加强降本增效管理，严格非刚性支出，逐步规范材料进出、工程结算、资产增值及财务纪律等管理制度，并通过建立线路区域抽查制度，对抄表工作采取抽签调换抄表法，杜绝发生抄表人员长期固定“生弊端”行为及跑冒滴漏“线损现象”。在强化安全管理上，他始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”管理方针，强化职工安全培训教育，层层签订安全生产责任制，定期印发职工《岗位安全生产责任告知书》，推行使用职工《岗位安全应急卡》和《上下班交通安全告知卡》，提高制度执行力，不定期开展安全生产大检查行动，加大隐患排查治理力度，确保安全无事故。

服务之本

从事供电事业，服务是本，提高服务水平和形象是持续繁荣发展供电事业的助推剂。任职以来，孙维兵始终以供电公司深入开展的“服务质量提升年”活动为契机，以标准化作业流程为准则，加大窗口的软硬件建设力度，健全完善服务职能，提高服务人员素质，提升供电服务办事效率，靠形象赢得用户好口碑。

在日常工作中，他坚持倡导“每名电工都是优质服务的一面旗帜”工作理念，先后组织实施徐圩街区变压器增容、十排巷和辛福村用电负荷调配及菜市场居民用电线路升级改造等工程，协调解决居民区高峰用电跳闸、年关经常停电等历史性问题，满足用户正常用电需求，同时通过深入开展“上门服务”义务奉献行动，免费帮助居民检修、铺设室内线路及用电设备的安装等，确保供电所人人是窗口，个个是形象，为台南、徐圩供电所完成5500万度供电指标提供信誉保障。

作为一名老党员、一位老电工，孙维兵始终以勇攀高峰的持志进取精神，十几年如一日奋战在基层供电管理一线，在致力供电服务的道路上，一步一个深深的脚印，为我们留下一串长长的闪光足迹。