日前，徐南供电所党员服务队来到凯实金桥项目施工现场进行安全用电检查，详细了解企业工程状况及用电需求，帮助消除用电隐患，解决用电方面实际问题，确保客户安全可靠用电。

凯实金桥公司是一家专门生产新能源电池关键材料及关联产品的企业。该项目建设负责人在谈及用电感受时说：“自从我们一期提出用电申请后，工作人员第一时间就与我们取得联系，第二天技术人员和供电所负责人就来现场勘查，确定供电方案和线路接入点，商讨供电方案，很快我们项目工地就通上了电，办事效率真高。”据了解，徐南供电所在接到客户用电申请后，主动上门对接，详细了解客户用电需求，压缩办电时限，组织技术力量第一时间前往现场勘查，确定供电方案，指定专人全程跟踪服务，及时帮助客户解决报装接电过程中出现的疑难困惑，为早日供电提供专业高效的服务保障，确保企业投产“能快则快、能省则省”。

目前，该所已签订二期项目施工配电工程合同。下一步，徐南供电所将持续做好优化电力营商环境相关工作，坚持以客户为中心，秉承“你用电，我用心”的服务理念，以提质增效为主线，常态化开展“一对一、面对面”上门走访服务，不断优化服务举措，提高供电服务质效，切实解决客户用电需求和难题，以优质高效的供电服务助推新兴特色产业发展。（周国成）