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灌西供电所便民服务暖民心

发布时间:2023-07-17 阅读量:

灌西供电所供电服务暖民心 一面锦旗表真心(1).jpg

“感谢灌西供电所为我们提供了优质的供电服务,感谢供电所周广余师傅在第一时间帮助我们解决了实际问题,你们不愧是群众心目当中的好党员”。 715午,灌西供电所收到了养殖户上门赠送的锦旗,感谢该供电所及时为养殖户解决了用电难题。

当前,正是水产养殖的关键时期,也是鱼苗投饵的生产旺季。7月12日,灌西盐场八圩南变养殖户李乔友承包的鱼塘内部线路突然出现故障,导致养殖生产无法正常运行。李乔友用尽各种办法找到周边的技术资源,通过从漏电保护、线路老化等方面排除故障,一天下来,都未能彻底解决对应的症结问题。傍晚时分,眼看鱼儿集群浮头,跳出水面,李乔友整个人几乎接近崩溃边缘,这时,灌西供电所工作人员在了解到相关情况后,主动上门进行解决问题。

了解到李先生的实际情况后,灌西供电所积极协调安排经验丰富的电工师傅周广余到现场认真细致地进行全面排查,不一会儿的功夫,周师傅就发现了问题的根源是低压电杆线路接头腐蚀,造成接触不良,周师傅快速登杆进行安全操作消除了故障,及时替养殖户挽回了损失。鱼塘生产正常运行之后,李乔友看到鱼儿欢跃而争先恐后地吃着食物,脸上露出了欣慰的微笑。李乔友激动的要请周师傅吃点西瓜再走,被周师傅委婉的拒绝,他说道“能帮助你们解决掉急难愁盼问题,就是我们供电人最大的光荣”。说完他便赶往居民户表改造工程点继续工作。

“惠民暖心 热情服务”金灿灿的大字印在红彤彤的锦旗上格外显眼,既表达了用电客户的感激之情,也彰显了“电小二”的责任担当。今年以来,灌西供电所深入践行党的二十大精神进一步畅通服务渠道,着力提升客户服务质量,凝集“电小二”服务力量,快速响应客户诉求,精锐出战、实干担当,提升服务效能,持续发挥国有企业“顶梁柱”作用,坚持打通为民办实事的最后“一米”,交出高质量发展的精彩答卷。(武文、周广余)


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