灌西供电所从收费大厅这个对外窗口做起，树立金桥供电的良好口碑。该所始终把满足客户需求作为提高供用电质量的首要任务抓好抓实，进一步提升服务的质量。通过收费大厅这个窗口，一是宣传安全用电知识，目前正在发放冬季家庭安全用电常识，让用电户了解安全用电知识，确保能用上安全电、放心电；二是收取电费的同时，对用电户做好有关问题的解释工作；三是以优质的服务态度，取得客户的信赖，经常放弃休息日，为用户交费提供时间上的便捷。（王志勇）