台北供电所始终坚持“始于客户需求，终于客户需求”的理念，积极为用户提供优质、高效、便捷的服务，树立了良好的企业形象。

该所通过在职工中开展创建优质服务大厅、志愿者上门服务等便民活动，推出用户欠费友情提醒、停电告知、安全用电咨询、服务用户“十到位十不准”承诺等服务事项，积极为用户提供优质、高效、便捷的服务；近日，由于该所办公场所搬迁，营业大厅迁至临港工业园区内办公，虽然方便了园区企业用户，但由于远离猴嘴街道，给居民缴费带来了不便。为此，该所积极与猴嘴工商银行协商，终于征得同意，在猴嘴工商银行营业厅设置缴费点，并通过张贴公告和电话联系等形式告知用户，在该所搬迁之前圆满解决了居民缴费这个难题。此举不仅保证了居民缴费正常进行，而且由于在银行营业厅内设点，居民缴费比以前更加便利。（李吉成）