近期，台南供电所提前采取四项措施，保证用户在这炎炎夏日用电称心如意，得到用户广泛好评。

随着人民生活质量的提高，用户空调数量不断攀升，用电结构也发生了翻天覆地的变化。为保障优质供电，提供优质服务，该所主要领导提前深入用户进行调研, 发现少数用户电压偏低,空调开不足马力。经分析，主要原因有四：一是部分用户室内线路年代久，导电能力与现有用电负荷不匹配；二是少数用户室内负荷未调整平衡(三相电用户)，出现一头挂现象；三是现有用户用电负荷较2003年初期高出近4倍，部分接户线与之不相匹配；四是个别地段由于客观原因存在供电半径偏长，电压降偏大。

该所对症下药，采取四项措施，积极应对：一是对用电负荷进行密切监控，在早中晚高峰期测量电流电压情况，做到及时调整；二是对部分用户室内线路免费维护和调整；三是对部分接户线进行改造；四是对调整后的用户进行回访，做好跟踪服务。（朱兵）