党史学习教育活动开展，台北投资公司工会聚焦“解难题、办实事”主线，组织成立“惠民实事大走访”工作组分别到各基层单位进行摸底调查。沉入各基层单位一线，开展了解司情民意，促进和谐创建；破解发展难题，促进转型创效惠民大调研活动，把惠民实事真正办到群众心坎，为公司转型发展营造出良好的和谐氛围。

走心大调研。调研组成员带着感情去走访，带着问题去攻坚，带着高度的责任感，采取座谈会、电话联系及网络调查等多种形式，与职工群众话冷暖、唠家常,倾听他们最真实的声音,在调研过程中把群众的声音带上来,又把党的政策和关怀送下去,进一步畅通与职工群众之间的联系渠道,实实在在掌握群众的所需所求，认真听取并收集一线员工的需求和建议，把职工需求摸准、把职工工作做实，为公司准确解决存在问题、化解各类矛盾提供决策依据。本次调研共收集到工作、生活、文娱、劳保等方面各类问题16条。

用心解难题。针对调研中收集到的问题，调研组成员进行了分类汇编并第一时间召开专题会议部署研究。调查组成员利用会议和座谈等方式，仔细对涉及的民生问题进行逐条讨论研究，从最困难的职工入手,从最突出的问题、最现实的利益抓起,认真倾听职工群众的需求,找准问题,采取有针对性的措施,推动职工群众关心的问题实时有进展,务实解难题。一一对应拿出解决方案，并将问题确定落实部门，责任落实到人，任务落实到事。

贴心办实事。职工所需，企业所顾，结合建党100周年党史学习教育，将党史学习教育与为职工群众服务联系起来，细化服务形式，把学习成效转化为“为群众办实事”的工作动能。公司把惠民实事作为当前重点工作推进，着力解决职工群众最关心、最直接、最现实的问题，把广大职工群众实际困难一件一件解决好，把制约企业发展的难题难点一条一条解决好，建立民生调研长效机制。

（北工）