美多利公司打造高质量管理服务的平台，立足本职岗位，建立健全服务体系，多举措服务入园企业企业，从园区基础服务入手，从园区企业的诉求出发，用心用情用力解决企业的烦心事。

为切实提升服务效能，公司建立起了联络专员制度，将入园企业和项目责任分解落实到每个企业联络专员身上。企业联络专员需定期到企业进行走访，倾听企业目前所面临的普遍困难和重要难题，了解企业生产现状，对企业提出的意见和建议详细记录并解答，力求把当场能够解决的问题尽量解决在一线；特殊个案采取“一事一议，特事特办”的原则，在最短时间内安排专人负责解决。

真心办实事，进企入户解忧。近日，联络员在走访企业时，得知由于气温变化幅度较大，造成一户入园企业水表、阀门冻坏，极大影响了生产、生活用水。为了确保该企业顺利运转，公司工作人员对厂房周边进行地毯式搜索，找寻水管阀门，并协助其联系修理人员。

上到最新的产业政策，下到园区不亮的灯、坏掉的厕所门……企业联络员收集园区中小微企业目前存在的实际困难，列出清单、分类归纳、建立台账，并每周制作园区企业需求推进工作简报，让企业的每一个诉求都“有去向、有着落”，切实帮助企业解决难题。